رقم خدمة عملاء فودافون مصر و جميع ارقام فودافون المختصرة
تقدم شركة فودافون مجموعة كبيرة من الخدمات التي تشمل شبكات الموبايل، الإنترنت المنزلي (ADSL)، وخدمة فودافون كاش لتحويل الأموال والدفع الإلكتروني.
في هذا المقال، نستعرض جميع أرقام خدمة عملاء فودافون المختصرة وأكواد الخدمات.
أرقام خدمة عملاء فودافون مصر
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء حسب نوع الخدمة التي تحتاجها من خلال الأرقام التالية:
| نوع الخدمة | الرقم | الهاتف المستخدم | سعر المكالمة |
|---|---|---|---|
| خدمة عملاء فودافون | 888 / 16888 | خط فودافون / خط أرضي أو شبكة أخرى | مجانا أو حسب سعر المكالمة العادية |
| خدمة عملاء فودافون شركات | 247 | أي خط فودافون شركات | مجانا |
| خدمة عملاء فودافون كاش | 7001 | أي خط فودافون | 50 قرش لعملاء الكارت |
| خدمة عملاء فودافون ADSL | 2828 / 0225292828 | خط فودافون / خط أرضي | مجانا أو حسب سعر المكالمة العادية |
| خدمة عملاء فودافون ريد | 1100 | أي خط فودافون | مجانا |
جميع أكواد فودافون المختصرة
تتيح شركة فودافون أكواد مختصرة لتسهيل إدارة الخدمات دون الحاجة إلى التواصل مع موظفي الدعم الفني. فيما يلي قائمة بأهم الأكواد:
| الكود | الخدمة |
|---|---|
| *878# | معرفة رقم الخط |
| #100* | معرفة الساعة والتاريخ |
| #505*رقم الموبايل | خدمة كلمني شكراً |
| #3* | خدمة سلفني شكراً |
| #868*1* | الاستعلام عن الرصيد |
| #9*1* | الاستعلام عن رصيد فودافون كاش |
| #7*9*المبلغ*الرقم | تحويل الأموال عبر فودافون كاش |
إقرأ أيضاً: طريقة تفعيل وإلغاء خاصية الرقم غير متاح فودافون لرقم معين 2025
كيفية تقديم شكاوى فودافون
إذا واجهت أي مشكلة مع خدمات فودافون، يمكنك تقديم الشكاوى باستخدام الطرق التالية:
- الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم 888 أو الرقم 16888.
- الاتصال بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر الرقم 155.
التواصل مع خدمة عملاء فودافون شات
يمكنك التحدث مع خدمة العملاء عبر الدردشة باستخدام تطبيق “أنا فودافون” باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق “أنا فودافون“.
- اضغط على خيار “المزيد” أسفل الشاشة.
- اختر “تواصل معنا” وحدد الخدمة المطلوبة.
