أرقام شكاوى فودافون الجديدة واتساب 2025 (كاش، نت Adsl، شركات)
توفر شركة فودافون مصر العديد من الطرق والأرقام لتقديم الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء. سواء كنت من مستخدمي فودافون كاش، خدمات الإنترنت Adsl، أو من أصحاب الشركات، تقدم الشركة وسائل متعددة للتواصل بسهولة. سنوضح في هذا المقال أهم أرقام شكاوى فودافون وخدمات الدعم المتوفرة للعملاء.
أرقام شكاوى فودافون مصر
تسعى شركة فودافون لتقديم أفضل خدمة عملاء من خلال توفير مجموعة من الأرقام المخصصة للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء، ومنها:
- الرقم المختصر: 888.
- رقم أرضي للتواصل: 16888.
- للتواصل من خارج مصر: 002010888888.
شكاوى فودافون كاش
لعملاء فودافون كاش، يمكنهم التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلات المتعلقة بخدمات الكاش عبر الرقم:
- رقم الشكاوى: 1007 (تكلفة المكالمة 50 قرش).
التواصل مع خدمة شكاوى الإنترنت Adsl
إذا كنت تواجه مشكلات في خدمات الإنترنت من فودافون، يمكنك التواصل مع الدعم الفني عبر:
- من الموبايل: 2828.
- من الخط الأرضي: 0225292828.
خدمة شكاوى فودافون شركات
توفر الشركة أرقامًا خاصة لعملاء الشركات نظراً لطبيعة الخدمات التي تختلف عن الخطوط العادية:
- من خط الشركة أو التليفون الأرضي: 247.
- من أي خط فودافون: 16247.
أرقام شكاوى فودافون واتساب
لتسهيل عملية التواصل، يمكن للعملاء تقديم الشكاوى عبر واتساب على الرقم: 77001717. الخدمة مخصصة لحل جميع استفسارات العملاء بشكل سريع.
إقرأ أيضاً: رقم خدمة عملاء فودافون مصر و جميع ارقام فودافون المختصرة
كيفية الإبلاغ عن شكاوى غير محلولة
في حالة عدم التوصل لحل مناسب من خلال شركة فودافون، يمكن اللجوء إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات باستخدام الوسائل التالية:
- الرقم المختصر: 155.
- واتساب:
- 01015515155
- 01551515505
- 01202150155
- 01111115150
- نموذج الشكوى عبر الموقع الرسمي.
- البريد الإلكتروني: complaints@tra.gov.eg.
خدمات إضافية
للحصول على مزيد من التفاصيل حول خدمات فودافون، يمكن تحميل تطبيق “أنا فودافون” وإنشاء حساب شخصي لتقديم الشكاوى وحل المشكلات بشكل أسرع.
نأمل أن يكون هذا المقال قد وفر لك المعلومات الكافية حول أرقام شكاوى فودافون وخدمات الدعم المتوفرة للعملاء.
تم كتابة هذا المقال بواسطة موقع دليل الأكواد، المتخصص في تقديم معلومات حول الشبكات وخدمات الإنترنت وقنوات التلفزيون.
